politica qualidade pregofernandes

A Prego & Fernandes, com vista a promover continuamente a melhoria do desempenho dos seus processos, produtos e serviços, assume a responsabilidade de cumprir com as disposições do seu Sistema de Gestão da Qualidade assente na Politica que se orgulha de aplicar em tudo o que produz e comercializa.

 

Assim, assume os seguintes compromissos:

  • Garantir elevados níveis de satisfação dos clientes, através da transmissão de confiança de possuir a capacidade técnica e a organização capazes que proporcionem soluções ajustadas às suas necessidades e expectativas, respeitando os requisitos de cada cliente, dando cumprimento aos requisitos aplicáveis à sua actividade;
  • Promover iniciativas de formação que desenvolvem práticas e atitudes orientadas para a melhoria da qualidade da empresa;
  • Manter relações de parcerias com os nossos fornecedores, que se concretizam em práticas de selecção e avaliação;
  • Adoptar uma postura pró-activa na actividade de extracção e transformação da pedra natural procurando implementar as melhores técnicas e tecnologias disponíveis no sector bem como responder de forma eficiente às exigências do mercado legais e normativas.
  • Promover constantemente os seus produtos, dando a conhecer as características e vantagens da pedra de origem limiana e a sua qualidade apresentando capacidade de inovação quer em relação aos aspectos tecnológicos quer no que respeita à rapidez de decisão;
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